局域网简介

一、什么叫计算机网络？
　　利用各种通信手段，把地理上分散的计算机有机地连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。

二、计算机网络的分类
　　按地理范围分：
　　局域网(LAN--Local Area Network)：覆盖地理范围较小，一般在数米到数十公里之间，如一幢大楼、一所学校。
　　广域网(WAN--Wide Area Network):覆盖地理范围较大，如两座城市之间、两个国家之间。

三、局域网、WINDOWS NT服务器的作用
　　NT SERVER
　　各台工作站之间实现资源，设备按须共享，如通过软件程序的设置工作站硬盘上的某一逻辑驱动器（C：）或目录、文件；光盘驱动器（CDROM），打印机（PRINTER），调制解调器（MODEM）。NT SERVER提供文件服务器功能，支持按网络管理系统设定的访问方式调用共享目录下的资料，方便文件的调阅.
　　随着Internet以及电子商务技术的飞速发展，鼎鼎欣科技有限公司于1998年陆续向客户提出企业内部信息网络的建立及外部远程接入的各种解决方案。

Intranet、Extranet和Internet

无论是为用户设计、实施Intranet(内部网)，还是Extranet(外联网)，或者是Internet(因特网)，鼎鼎欣科技有限公司同步都强调用IT增值技术，服务于客户的业务模式与管理模式，为客户创造新的、长久的价值和竞争能力。
　　中国系统集成市场经历了十几年的培育和磨合，客户与集成商都得以快速成长。身处需求迅变、竞争激烈的变革时代，每一个客户朋友愈发重视长期的投资效益和回报，积极与集成商结成战略伙伴而致力于共同开拓未来。

典型的组网方式

依据客户的办公需求和模式、业务需求和模式、管理机制和体制、投资与回报预算、广域网供应商平台能力等的不同，可以演化出多种组网方式，并且根据实际情况进行组合。
　　1、组网方式一：Intranet局域网
　　Intranet局域网既可以针对一个小型办公室实施，也可以针对一幢办公大楼，还可以针对一片园区，其规模具备伸缩性。
　　 局域网是最基本的网络形式，技术设计时要考虑许多问题，例如：
　　· 网络拓扑结构，子网及网段划分。
　　如果采用结构化布线，要确定其标准、子系统、工程规范和连接方法。
　　· 网络主干、分支、桌面带宽与交换方式(例如选择千兆、百兆还是十兆；ATM、Ethernet Switch还是HUB，其部署是堆叠还是级联，是否面向第三层交换)。
　　· 物理服务器档次、数据存储可靠性以及电源管理(例如选择PC体系的入门级、部门级或企业级，还是其它大、中、小型机；是否采用双机容错、RAID磁盘阵列；采用什么样的电源管理方案)。
　　· 网络操作系统与各种服务器端、客户端应用软件的选择和部署，新旧、不同系统与数据之间的集成。
　　· 病毒防范、数据备份、网络安全、资源分配、权限设定。
　　· 网络管理(例如远程管理、软件分发、资产管理、数据传送)。
　　· 以及其它需要考虑的各种问题。
　　2、组网方式二：Intranet广域网
　　越来越多的政府机构、企事业单位要求对分散在不同城市、地区的局域网进行联网，以便及时传送数据，高效处理办公和业务。
　　随着广域网服务提供商(例如中国电信等)的收费标准不断下降、服务方式更加灵活多样，把LAN(局域网)推向WAN(广域网)就越来越普及，广域组网已经被各级政府部门以及大、中 、小企事业单位所采纳。

　　从技术角度讲，设计Intranet广域网要考虑更多的问题，例如：
　　· 更加全面的网络拓扑结构，子网及网段划分。
　　· 各局域网接入广域网服务提供商的线路连接方式(例如采用ISDN、PSTN、DDN方式，还是无线接入方式)。
　　· 确定网际之间的组网方式(例如，各局域网之间，是基于彼此之间的线路连接，还是基于帧中继网，或者基于公共Internet平台的VPN)，对此，我们将在下面章节进行介绍和说明。
　　· 多路复用设备、路由器设备的选择和设定，不同协议之间的转换。
　　· 网络安全(例如，如何保证在公共Internet平台上保证虚拟专网的安全性)。
　　· 以及其它需要考虑的各种问题。
　　3、组网方式三：用Extranet组建企业之间的网络
　　企业经常需要和周边客户、合作伙伴、供应商进行联合作业，包括获得定单、业务协作、执行采购等等。
　　这种Extranet组网方式已经广泛应用于规模化、集约化生产和市场运作，把生态链中的不同企业的Intranet连接在一起。Extranet的网络互联一般要基于广域网实现，既可采用"点到点"的线路连接方法，也可采用帧中继网、VPN网等方法。
　　 4、组网方式四： Intranet&Internet
　　现在，很少有Intranet不访问因特网的情况。一些政府部门、企事业单位在没有安装防火墙或者没有搞清楚如何进行安全防范的情况下，干脆暂时不采用统一的接口把Intranet连接到因特网，而是让Intranet中的某些计算机通过电话拨号方式访问因特网，误以为这样网络就安全了。实际上，这是更危险的办法，因为"黑客"随时都可以透过连接在因特网上的计算机进入Intranet并实施攻击。
　　 所以Intranet访问Internet的首要考虑问题就是统一接口、统一管理以及必要的安全防范，杜绝违规操作。

　　Intranet&Internet组网还涉及以下问题：
　　· 如果只是Intranet对外访问因特网，不在本地建立Web Site或Internet Mail系统，那么无需向ISP申请固定(静态)IP地址，这非常适合那些通过代理服务器和ISDN、PSTN拨号访问因特网的小型机构。这种情况下，Web Site或Internet Mail系统多是租用有关服务提供商的虚拟主机、托管主机和E-mail信箱。
　　· 如果在本地建立Web Site和Internet Mail系统，一般采用DDN、无线接入等方式，并且向ISP申请固定(静态)IP地址。
　　· 基于消息传递机制的协同工作越来越重要，不仅要求来自外部的Internet Mail可以在Intranet内部工作人员之间互相转发，更要求Intranet能够实现会议通知、约会安排、任务指派等。SYNLEAD可以很好地为客户实施这一切。
　　以及其它需要考虑的各种问题。

网络应用

在"应用"成为真正推动计算机网络发展关键的今天，哪些具体方面能为客户的办公和业务创造出长久的增值机会、服务与竞争能力？下面，我们以企业网络应用为例，来简要进行说明。
　　1、提高办公自动化效率
　　办公应用涉及很多方面，例如：
　　· 基于Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Access)的网络办公和资源共享。
　　· 基于消息传递的电子邮件和事务协作，而且该应用还是一种辅助业务处理的有效手段。
　　· 数据/话音/视频一体化网络应用，高效利用网络资源和带宽(对此，请查阅本网站其它文章或栏目)。
　　2、提高核心业务处理能力
　　企业的业务范围一般可以划分为前端业务(Front-business Applications)和后端业务(Back-business Applications)。
　　前端业务以客户关系管理 (CRM，Customer Relationship Management) 为核心，包括 Sales 销售管理、Service 服务管理、 Marketing 市场营销管理、Channel 渠道管理等。SYNLEAD 致力于 CRM 产品的开发，包括 SYNLEAD CRM MidBusiness System 和SYNLEAD CRM Enterprise System ，以满足不同规模的企业对前端业务应用的需要。
　　企业前端业务还经常需要呼叫中心 (Call Center) 的支持，用来向客户提供"端到端"(End to End)的服务，包括基于 PSTN 和Internet 的语音服务、数据服务，以及语音和数据的同步转移等服务。
　　后端业务以产品(商品)和雇员管理为中心，包括生产制造系统(例如ERP、MRP-Ⅱ)、财务物资管理系统、人力资源管理系统等。
　　对于业务范围较宽广和深入的企业，完整的业务处理要求前端系统和后端系统紧密集成，协同工作。SYNLEAD针对客户实施不同业务应用系统的情况，为客户提供完整的解决方案。
　　3、因特网时代的电子商务
　　当人类步入了21世纪新纪元，在因特网时代，所有人都在经历着意识形态和经济结构的重大而根本性的变革。无论您是否愿意，Internet都推动着各种机制和运行方式的转变。因特网不仅仅体现在它已经能够和Intranet无逢集成、高效协作的价值，因特网更体现在它已经从处理简单的办公事务，发展到深入处理核心业务、实施电子商务。以企业为例，回顾20世纪90年代，企业已经可以成功地应用信息技术和通信技术改变了内部做事的方法，企业处理内部的办公、财务、研究和制造等内部事务都可以实行自动化了。那么企业对外的销售、市场和客户服务过程呢？当企业进入新纪元的因特网和电子商务时代，这些内外沟通的过程不可能不发生变化。
　　其解决办法就是建立起一个与企业网高效协作、无缝集成的因特网，采用一个能使企业更好地建立和保持客户关系的解决方案，其中所有的系统，包括客户资源系统、竞争信息系统和决策支持系统等，它们可以通过因特网运行于最大的全球公司，可以实现多渠道、远程、移动销售和服务。
　　这是一种崭新的因特网电子商务方式。针对于企业，最重要的变化趋势就是因特网不再只是企业收发电子邮件或浏览网页的办公工具，因特网更是深入到企业的核心业务领域，即人们通常所讲的电子商务。在Internet上的电子商务具有广泛的含义，但一般涉及"产品"(或商品、服务)、"电子市场"(通常指商家、客户、合作伙伴进行买卖与服务的电子化场所)、"电子交易"(通常指电子货币与结算)和"产品配送"(指产品送抵客户的渠道和方法)。
　　企业在Internet上实施电子商务的首要步骤就是建立起"电子市场"。企业网和因特网无缝集成，通过内外高效协作?quot;客户关系管理系统"(例如CRM与ERM的B2B、B2C等模式，来完成Sales、Service、Channel、Marketing等活动，并通过调度ERP系统来完成生产制造、原材料采购等活动)----无论是企业在线营销和服务，还是客户自助式的采购，都可以在因特网上进行。在这里，"电子市场"绝非是指企业建立起一个Web Site、搞一些Homepage和E-mail就行了，而是强调企业运行一套能执行核心业务的、适合因特网的应用管理系统。
　　企业（公司）在Internet上实施电子商务的第二步就是建立起"电子交易"和"产品配送"系统。在技术上，电子货币和电子结算已经不存在任何问题，面向商业的电子交易安全问题也不断得以解决和完善，电子交易既可采用会员信用制度，亦可采用货币直接结算制度。"产品配送"也是电子商务的重要一步，它要求把产品以最迅捷的、最低成本的途径送抵到客户手中。