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排除内、外网无法同时访问故障
当我们在家中建立好通往单位局域网的VPN“通道”，将单位局域网变成家中的内网时，我们常常会发现家中的工作站无法同时访问单位的内网和Internet网络，这是怎么回事呢？我们又该如何排除这一故障，让VPN工作站能够同时访问外网和内网呢？
当在家中的工作站中创建好通往单位局域网的VPN网络连接后，该工作站的默认网关就自动变成了局域网中VPN服务器所规定的网关，而不是通向Internet网络的网关，所以VPN工作站在顺利访问单位局域网时，就无法同时访问Internet网络了。要想让VPN工作站能够同时访问单位内网和Internet网络，我们必须按照如下步骤禁止VPN工作站自动使用VPN服务器所规定的网关：
图1
首先以系统管理员身份登录进VPN工作站，并依次单击系统桌面中的“开始”/“设置”/“网络连接”命令，打开本地工作站系统的网络连接列表窗口；用鼠标右键单击该窗口中的“连接到单位”的VPN网络连接图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开VPN网络连接属性设置界面；
其次在该设置界面中单击“网络”连接标签，在随后弹出的标签设置页面中选中“Internet协议（TCP/IP）”项目，再单击“属性”按钮，进入到TCP/IP属性设置窗口，并继续单击该窗口下面的“高级”按钮，打开如图1所示的高级设置页面；检查该页面中的“在远程网络上使用默认网关”项目是否处于选中状态，要是发现该项目已经被选中的话，那就表明当前工作会自动使用VPN服务器所规定的网关地址，因此我们必须及时将它的选中状态取消掉，最后单击“确定”按钮结束TCP/IP属性的设置操作，并重新启动一下VPN工作站系统，如此一来VPN工作站日后就能同时访问单位局域网和Internet网络了。
排除无法访问内网工作站故障
有时我们会发现VPN工作站能够顺利地登录进单位内网的特定域中，不过继续尝试访问特定域下面的工作站时，系统就会出现无法访问的故障提示。遇到这种故障时，我们不妨采取下面的步骤来解决：
首先按照前面的操作步骤打开VPN工作站的网络连接列表窗口，用鼠标右键单击该窗口中的“连接到单位”的VPN网络连接图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开VPN网络连接属性设置界面；单击该设置界面中的“网络”连接标签，并在对应标签页面中检查一下“Microsoft网络的文件和打印机共享”项目是否处于选中状态，要是发现该项目还没有被选中的话，我们必须及时将它选中，如图2所示；
其次选中“网络”连接标签页面中的“Internet协议（TCP/IP）”项目，并单击“属性”按钮，打开VPN工作站的TCP/IP属性设置窗口，检查一下该工作站中的相关TCP/IP参数是否与单位内网的TCP/IP参数相匹配，如果不匹配的话，我们一定要及时进行修改。比方说，如果单位局域网通过DHCP服务器自动为工作站分配地址时，那么我们必须在VPN工作站中，选中“自动获得IP地址”选项；
图2
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