常见问题
资源服务端插件的常见问题1.假如插件不能正常工作，可以把INI文件中的LOGLEVEL调整成7，然后重新启动相应的服务，通过LOG来检查问题，下面是一些常见的错误LOG和相关的原因：
非法进入点请求：绑定的资源服务器IP地址有错误，请联系代理解决该问题。常见的情况是资源服务器使用了NAT[如果使用了路由器做了地址映射，那么我们的插件必须要绑定你的内网地址才可以的]或者是绑定了WEB服务器的地址。请在资源服务器的命令行模式下使用ipconfig确认服务器的IP地址:
找不到session：影院程序的页面修改错误地址没有加密，也有可能是盗链者
您的session已经过期：REAL/WEB服务器时间/时区同步问题，或者是TimeoutSec参数设置太小，也有可能是盗链者
非法长度session：使用了免费版的加密页面，使用了错误的UrlEnc.dll版本，我们正式版各个版本的加密文件也都有所不同，所以大家在升级过程中，如果我们要求了必须要升级加密组件，大家必须要保持同步。
session comp error：可能原因是Web页面的加密因子和INI文件的设置不一致，或者是使用了错误的LIC加密方法(比如绑定WEB域名的使用WebUrlEnc方法，有些用户是购买的绑定网站域名的插件，可是修改文件时却使用了普通的加密方法，就会出现这种问题。)
2.要对电影程序作何修改
您只要在取电影URL的页面增加3-10行代码，完全不用修改您的数据库和页面设计，我们提供了丰富的例子，而且今后例子会不断增多。例子中的大概方法就是这样，首先定义变量，然后提取你的电影地址，然后使用加密组件加密，然后把地址提供给播放器。
3.我使用的是虚拟空间，我的空间不能注册com组件怎么办？
我们提供了远程调用加密URL的解决方法，只要你有一台自己的服务器，或者朋友的服务器可以注册COM组件就可以远程调用来加密。而且一点也不会影响你的点播速度，这点大家可以完全放心，已经有好几位网友在使用我们的这种方式来实现加密。具体的方法请参考我们帮助文件中的“远程加密组件的调用”
4.资源服务器和网站服务器必须要在一起吗？
除了本站的REAL－C型插件以外，其他的插件资源服务器和WEB服务器可以在同一台服务器上，也可以分开。
5.怎样让合法用户下载？
因为我们的插件已经实现了彻底防下载，所以大家可以通过修改你的下载连接网页文件，让下载的地址也经过加密然后提供给用户下载，每此下载的加密地址都是不同的，其他用户即使知道地址也无法下载，然后可以在配置文件中允许用户下载即可，修改下载文件的方法和点播文件的加密修改方法是一样的。
6.使用这个插件有时间、带宽限制吗？
目前没有任何时间和带宽的限制
7.我想让我的朋友或合作商使用我的电影资源，我改如何做？
你如果想让你的朋友或合作商也使用你的电影资源，那么你只要根据我们的加密方法，修改你的朋友或合作商的网页文件，并且在他的服务器安装我们提供的加密组件就可以了。
8.如果我打算在安装了插件的服务器上对有些文件不做验证该如何做？
在我们的HELIX插件中加载路径以free/Free/FREE打头的不做验证，用来适合某些特殊需要，比如
rtsp://server/free/file
rtsp://server/free1221/file
rtsp://server/Free/file
但是
rtsp://server/dir/free/file
rtsp://server/fRee/file
会进行验证
9.为什么web服务器和资源服务器要统一时间，同一台机器怎么办？
因为加密的内容有时间因子，以保证过一段时间(120s，这个值可以配置)URL自动失效，所以两台服务器的时间差绝不能超过120s。
假如是同一台机器，自然就没有时间差，这个问题就不需要操心了
10.别人有可能通过一定算法得到我的加密URL么？
这是不可能的，只要你的加密因子没有泄露，就算是作者本人都无法计算你的加密URL，这个有数学上的严格保证。
